Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van Glasservice Geldrop.
Door akkoord te gaan met een offerte of opdracht accepteert de klant deze algemene voorwaarden, mits deze vooraf beschikbaar zijn gesteld.
Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 2 – Offertes en prijzen
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Alle prijzen voor particuliere klanten zijn inclusief btw, tenzij duidelijk anders aangegeven.
Eventuele extra werkzaamheden worden vooraf met de klant besproken. Een offerte is gebaseerd op de informatie die op dat moment beschikbaar is.
Artikel 3 – Uitvoering van werkzaamheden
Glasservice Geldrop voert alle werkzaamheden zorgvuldig en vakkundig uit. De klant zorgt ervoor dat de werkplek goed bereikbaar en toegankelijk is.
Aangegeven levertijden en uitvoeringsdata zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Bij onvoorziene omstandigheden wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd.
Artikel 4 – Betaling
Betaling vindt plaats volgens de afspraken op de offerte of factuur. Als geen andere betalingstermijn is afgesproken, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
Bij te late betaling kan Glasservice Geldrop wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening brengen, met inachtneming van de wettelijke regels.
Artikel 5 – Annulering
Een opdracht kan in overleg worden geannuleerd. Wanneer materialen speciaal voor de klant zijn besteld of werkzaamheden al zijn uitgevoerd, kunnen hiervoor redelijke kosten in rekening worden gebracht, voor zover wettelijk toegestaan.
Wettelijke rechten van consumenten, waaronder een eventueel herroepingsrecht, blijven van toepassing.
Artikel 6 – Garantie en klachten
Glasservice Geldrop staat in voor een zorgvuldige uitvoering van de werkzaamheden. De klant wordt verzocht eventuele klachten of gebreken zo spoedig mogelijk te melden.
Bij een gegronde klacht krijgt Glasservice Geldrop de gelegenheid het probleem binnen een redelijke termijn te herstellen. Wettelijke garantierechten van consumenten blijven volledig van toepassing.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Glasservice Geldrop is aansprakelijk voor schade die volgens de wet aan het bedrijf kan worden toegerekend.
Glasservice Geldrop is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door onjuiste informatie van de klant of door omstandigheden waarvoor het bedrijf wettelijk niet verantwoordelijk is.
Deze bepalingen beperken geen aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten.
Artikel 8 – Spoedwerkzaamheden
Bij spoedreparaties en glasschade kan Glasservice Geldrop een spoedtarief hanteren. Eventuele toeslagen worden vooraf aan de klant meegedeeld.
Wanneer direct herstel niet mogelijk is, kan in overleg een tijdelijke noodvoorziening worden geplaatst.
Artikel 9 – Overmacht
Bij omstandigheden buiten de redelijke invloed van Glasservice Geldrop, zoals extreme weersomstandigheden of onverwachte leveringsproblemen, kan de uitvoering vertraging oplopen.
Glasservice Geldrop informeert de klant hierover zo snel mogelijk. De wettelijke rechten van beide partijen blijven van toepassing.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Glasservice Geldrop is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Als dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 11 – Contactgegevens
Glasservice Geldrop
Website: glasservicegeldrop.nl
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan contact worden opgenomen via de contactgegevens op de website.
